A brief summary…

The Eternal Pursuit of Unhappiness

The book outlines eight simple virtues of an organization where creativity is pervasive:

1. Courage
2. Idealism
3. Curiosity
4. Playfulness
5. Candor
6. Intuition
7. Free-Spiritedness
8. Persistence

These eight virtues are common to creative people down through the ages. They are our path to recognizing our own inner greatness. Together, they should represent the distillation of what is best in this company. We must live by them and for them.

1. Courage

If fear is our principal adversary, then, courage is our chief ally. It is the first of the eight creative habits for good reason: it is the habit that guarantees all the others.

In the absence of courage, nothing worthwhile can be accomplished.

2. Idealism

Helen Keller, the deaf and blind activist, was asked by a journalist what she thought would be worse than being born blind. She replied without missing a beat, ‘to have sight and no vision.’

3. Curiosity

‘He who no longer pauses to wonder and stand rapt in awe,’ Einstein pronounced, ‘is as good as dead; his eyes are closed.’

It is only in the open state of curiosity that we can explore, dream and make babies in our heads.

For a start, we have to ask stupid questions like a pesky 6-year-old.

Once again, Einstein has something to say on the matter (as well as proving that he would have made a very short-lived cat): ‘I am neither especially clever nor especially gifted,’ the physicist said. ‘I am only very, very curious.’

4. Playfulness

David (Ogilvy) never entirely grew up.

He would heckle in meetings, throw chocolate cakes at dinner parties and roll down grassy slopes in Brooks Brothers suits.

He told us to develop our eccentricities while we’re young so people would not think we’re going gaga as we got older.

Like all creative people, David knew that necessity may be the mother of invention, but it is horseplay that’s most certainly the father.

5. Candour

We are a company of problem solvers.

Our job requires us to be brutally honest and totally dedicated to the truth.

For unless we know the truth, in all its unlovely details, how are we going to go about the business of problem solving.

The tendency to be nice and avoid telling the truth is so omnipresent in human beings that it can properly be considered a characteristic of human nature.

6. Intuition

We waste our beautiful mind by leaning lopsidedly on logic.

We are in the business of creativity and discovery. What clients value most about us is our ability to find one-of-a-kind solutions for their business problems through intuitive leaps.

7. Free-Spiritedness

Ironically, most agencies fail to grasp the fragility of the idea-generation process.

The notion that bureaucratic sausage factories pumping out fodder for meetings will solve the problem is ludicrous, as are the box-ticking, paint-by-numbers follow-up sessions.

The work is, not infrequently, as dull as the meetings that precede it.

Bureaucracy has no place in an ideas company.

8. Persistence

If the client kills your day, do him a better one.

If he kills the better one, do him an even better one.

If he kills that even better one, do him your damn best one.

Dogged determination is often the only trait that separates a moderately creative person from a highly creative one.

Quiero compartir un poco de los comienzos de Mixen con ustedes, todavía recuerdo aquel 2012 en el Parque Orión, donde nos incubamos y comenzamos nuestro camino, fue una decisión muy afortunada realmente. Todo comienza en 2011 cuando me invitan a participar en la reestructura del concepto comercial de Expogan en aquellos años, era la primera vez que iba a participar en un proyecto de ese tamaño, fue un buen reto, desafiante en muchos sentidos: creativo, operacional, logístico, en fin, en ese momento ya tenía 7 años de experiencia trabajando para empresas relacionadas con mercadotecnia y publicidad, pero no con proyectos freenlace, era un verdadero desafío. Expogan fue uno de mis primeros casos de éxito en muchos sentidos, desde conocer como era participar en eventos de ese tamaño, hasta el gran aprendizaje de como ejecutar las distintas etapas y herramientas de la campaña que lo acompañaba.

Terminando el evento estaba tan emocionado que sentía que podía realizar cualquier proyecto, en ese momento ya colaboraba con el que, al inicio, fue mi aliado principal para crear Mixen, Jonathan Palma, quien se encargaba de la parte web y de desarrollo de sistemas, y por mi parte me encargaba del diseño y la «estrategia», en aquel momento tenía una idea completamente equivocada de lo que era estrategia, pero bueno… ¿todo tiene un comienzo, no?

Decidimos crear Mixen, significa «mezcla», esto haciendo alusión a la «mezcla de mercadotecnia», concepto que todo el tiempo tenía muy presente para efectos de mi actividad diaria, y nos propusimos comenzar en Monterrey, debido a que era un lugar en donde se encontraban muchas de las agencias de todo tipo, que admiraba hasta ese momento, y para contextualizar, esa decisión de irnos para allá y comenzar Mixen, fue de las mejores decisiones que pudimos haber tomado; de aquí se pueden contar muchas cosas que nos daría para otro artículo, posteriormente se las cuento, para no hacer tan larga la historia en esta parte.

A nuestra vuelta de Monterrey, llegamos con una idea muy clara de que queríamos hacer, «especialización» fue nuestro mensaje maestro y lateralmente «digitalización» era increíble como hasta aquel momento no había muchas opciones para temas web en Monterrey, incluso nuestro primer cliente formal, que eso también fue muy extraño, fue Copamex, esta empresa dedicada al papel en todo México, debido a que una de las empresas que visitamos para formar alianzas no lo podía atender y nos lo cedió que cosa tan maravillosa (parte de esa gran historia de aquellos rumbos), el caso es que llegamos muy motivados, con una completa ignorancia de como era formalizar una empresa y por supuesto que si iniciamos mal, mochos, ignorantes al respecto, incluso hubo un momento después de eso, en donde nos juntamos alrededor de 5 personas para potenciar Mixen y fue un completo desastre, sin embargo, ese recuerdo es entrañable porque al cabo del tiempo cada uno de esos personajes se convirtieron en grandes amigos, pero en ese momento fue desastroso, hubo un momento donde me separé y volví y fue ahí donde llegamos al Parque Orión.

Fue una oportunidad que no pudimos rechazar por diversas razones, una de las principales fue que era ridículamente barato para lo que ofrecía, en aquel momento costaba $10,000 entrar el programa y tenías derecho a espacio físico (cubículos), charlas de todo tipo relacionadas con el emprendimiento, asesorías personalizadas, etc, ahora que menciono «emprendimiento» creo que no estaba para nada relacionado con ese término hasta ese momento que nos unimos al Tecnológico y de ahí en adelante jamás dejé de utilizar ese concepto para todas las áreas de mi vida, es una gran herencia que disfruto en vida. Retomando, el programa se supone que duraba alrededor de 6 – 8 meses una cosa así, claro que nos estuvimos como por año y medio, debido a que el programa se estaba validando y era en esencia, un proceso lento, en ese «inter» estuvimos en el edificio más icónico de Chihuahua a nivel tecnológico y arquitectónico, perteneciente al Tec de Monterrey, que ese fue otro gran regalo involuntario, y todo por haber pagado esos diez mil pesos iniciales, era una locura para nosotros disfrutar de todo eso por esa cantidad de dinero, acceso a toda esa infraestructura y lo mejor de todo que era solo para unos cuantos, eramos muy pocos, los emprendedores no sabían de su existencia desafortundamente, hasta años después que fue agarrando un vuelo tremendo y ahora es uno de los lugares con más reconocimiento en temas de emprendimiento a todos los niveles en todo el país y Latinoamérica.

Hasta aquí vamos en 2012, así comenzamos…

La historia de Tous es una de pasión, dedicación y un innegable espíritu emprendedor. En 1920, en el corazón de Manresa, Salvador Tous y Teresa Ponsa abrieron las puertas de lo que originalmente era un taller de reparación de relojes. Su compromiso con la excelencia y el servicio al cliente sentaron las bases de lo que sería la filosofía de Tous. A medida que el negocio crecía, la pareja empezó a diseñar y fabricar sus propias piezas de joyería, lo que marcó el inicio de una nueva era para Tous.

La transformación de Tous de una pequeña joyería a una marca de lujo reconocida mundialmente comenzó en la década de 1980, cuando Rosa Oriol, casada con Salvador Tous, hijo de los fundadores, se unió al negocio. Rosa, con su visión creativa, introdujo el ahora icónico oso de Tous, inspirado en un osito de peluche, simbolizando la ternura, la diversión y la juventud. Este distintivo logo no solo revolucionó el diseño de joyería, sino que también se convirtió en un símbolo de la marca, abrazado por personas de todas las edades alrededor del mundo.

Con la introducción del oso, Tous experimentó una expansión sin precedentes. La marca comenzó a abrir tiendas en las principales ciudades de España, seguido de una ambiciosa expansión internacional. Hoy, Tous tiene presencia en más de 45 países, con más de 700 tiendas en ciudades como Nueva York, París, Moscú y Tokio. La capacidad de Tous para adaptarse a diferentes culturas y mercados ha sido clave en su éxito global.

En su búsqueda por innovar y satisfacer las cambiantes demandas de sus clientes, Tous ha diversificado su oferta de productos. La marca ahora ofrece una amplia gama que incluye bolsos, relojes, gafas, perfumes y accesorios, cada uno llevando el inconfundible sello de Tous. Esta expansión de productos ha permitido a Tous capturar una mayor cuota de mercado y atraer a un público más amplio.

En respuesta a las crecientes preocupaciones globales sobre la sostenibilidad y la ética en la moda, Tous ha implementado prácticas de negocio responsables. La marca se compromete a la responsabilidad social, apoyando diversas causas y asegurando que sus productos sean éticamente producidos. Esta dedicación no solo refleja los valores de Tous, sino que también resuena con los consumidores conscientes de hoy.

Actualmente, Tous continúa destacándose en el mercado sofisticado a través de una combinación única de innovación y respeto por la tradición. La marca constantemente se reinventa, incorporando las últimas tendencias en sus colecciones, mientras mantiene la calidad y el diseño atemporal que la caracterizan. La capacidad de Tous para fusionar lo clásico con lo contemporáneo ha resultado en una oferta de valor distintiva que atrae tanto a los fieles seguidores de la marca como a las nuevas generaciones.

La historia de Tous es un testimonio del poder de la visión, la innovación y el compromiso inquebrantable con la calidad. Desde sus humildes comienzos hasta convertirse en un referente en el mercado de lujo, Tous ha navegado por más de un siglo de cambios con gracia y agilidad. La marca no solo ha logrado mantenerse relevante, sino que también ha sabido liderar el camino, adaptándose a las nuevas demandas del mercado y anticipando las tendencias futuras. Al mirar hacia el futuro, Tous está bien posicionado para continuar su legado de elegancia, modernidad y compromiso social, asegurando que su brillo perdure por muchos años más.

¿Qué es el SEO y por qué debería importarte?

Primero lo primero, hablemos de qué es exactamente el SEO. En términos simples, la optimización de motores de búsqueda es el arte (y ciencia) de hacer que tu sitio web sea más visible en las páginas de resultados de los motores de búsqueda como Google, Bing, entre otros. Pero, ¿por qué es esto importante? Imagina por un momento que tu sitio web es una tienda en una vasta metrópoli digital. El SEO sería el equivalente a tener el mejor local en la calle principal, donde la visibilidad es máxima y el tráfico de peatones es constante. Sin un SEO efectivo, tu «tienda» podría terminar en una calle secundaria, difícil de encontrar para tus potenciales clientes.

El SEO como pilar de tu estrategia de mercadotecnia.

El SEO no es solo una herramienta más en tu arsenal de marketing digital; es el cimiento sobre el cual se construye una estrategia de marketing integral. Aquí te explicamos por qué:

1. Visibilidad y branding: Al posicionarte en los primeros resultados de búsqueda, no solo aumentas la probabilidad de clics; también refuerzas la presencia de marca. Cada vez que apareces en las búsquedas relacionadas con tu sector, incrementas la familiaridad y confianza en tu marca.
2. Credibilidad y confianza: Los usuarios tienden a confiar en los motores de búsqueda. Si Google te coloca en las primeras posiciones, esto actúa como un voto de confianza hacia tu sitio y, por extensión, hacia tu negocio.
3. Tráfico de calidad: El SEO te ayuda a atraer a tu sitio web a aquellos que están buscando activamente lo que ofreces. Esto significa que el tráfico que llega a tu sitio es más relevante y tiene más probabilidades de convertirse en leads o ventas.
4. Comprensión del cliente: Las herramientas de SEO te ofrecen valiosos datos sobre tus clientes: cómo buscan, cómo navegan, la tecnología que utilizan, su ubicación, etc. Esta información es oro puro para cualquier estrategia de marketing, ya que te permite tomar decisiones basadas en datos reales.

SEO: Un enfoque a largo plazo con beneficios duraderos.

Implementar una estrategia de SEO efectiva no es una carrera de velocidad, sino un maratón. Los resultados pueden tardar en verse, pero son sostenibles a largo plazo. A diferencia de la publicidad pagada, donde el tráfico se detiene en cuanto dejas de pagar, una buena estrategia de SEO sigue atrayendo visitas incluso cuando has reducido tus esfuerzos o presupuesto en esta área.

SEO en la práctica: Más allá de las palabras clave.

Muchos asocian el SEO únicamente con la selección de palabras clave, pero va mucho más allá. Implica la optimización técnica de tu sitio web (hacerlo rápido, accesible y seguro), la creación de contenido de calidad que responda a las necesidades e interrogantes de tus clientes, y la construcción de una red de enlaces de calidad que refuercen la autoridad de tu sitio.

El SEO y el cambiante paisaje digital.

El mundo digital está en constante evolución, y el SEO no es la excepción. Los algoritmos de los motores de búsqueda se actualizan regularmente, lo que significa que tu estrategia de SEO debe ser dinámica y adaptable. Mantenerse al día con las últimas tendencias y mejores prácticas es crucial para asegurar que tu sitio no solo mantenga su visibilidad, sino que también crezca y se desarrolle en este competitivo entorno digital.

El SEO es indispensable.

En conclusión, el SEO es mucho más que un simple conjunto de técnicas para mejorar la clasificación de un sitio web en los motores de búsqueda. Es una parte integral de cualquier estrategia de mercadotecnia moderna, fundamental para construir la visibilidad, credibilidad y autoridad de tu marca en el vasto océano digital.

Pero recuerda, el SEO no es un proyecto de «configurar y olvidar». Requiere atención continua, adaptación a las tendencias emergentes y un compromiso con la creación de contenido relevante y valioso. En Mixen.mx, entendemos la importancia de una estrategia de SEO sólida y dinámica, y estamos aquí para ayudarte a navegar por este complejo pero fascinante terreno.

No permitas que tu negocio se quede atrás en la carrera digital. Invertir en SEO no es solo invertir en un sitio web más visible; es invertir en una marca más fuerte, en una mejor comprensión de tus clientes y, en última instancia, en un futuro más próspero para tu empresa.

The Wave House no es solo un logro en términos de tamaño; es una obra maestra de diseño y eficiencia. Construido como un centro de datos, el edificio destaca por sus paredes onduladas, una característica que no solo es estéticamente atractiva sino también funcional, optimizando la eficiencia del edificio. Lo que hace que este proyecto sea verdaderamente revolucionario es la velocidad y eficiencia con la que se llevó a cabo la construcción: las paredes se completaron a una velocidad impresionante de 4 metros cuadrados por hora, cubriendo un área total de 600 metros cuadrados en tan solo 140 horas​​​.

La tecnología detrás del proyecto

Detrás de este innovador proyecto está Cobod International, una firma danesa que lidera el camino en la tecnología de impresión 3D para la construcción. Utilizando su impresora BOD2, Cobod ha demostrado que la impresión en 3D no está limitada a pequeños objetos o componentes individuales, sino que es capaz de crear estructuras grandes y complejas. Este proyecto no solo destaca por su tamaño y diseño único sino también por la sostenibilidad, ya que se utilizó una mezcla reciclable similar al cemento para la construcción de las paredes​.

Impacto en la industria de la construcción

La construcción de The Wave House marca un antes y un después en la industria de la construcción. La capacidad de construir edificios de esta magnitud con impresión 3D abre un mundo de posibilidades en términos de diseño arquitectónico, eficiencia en la construcción y sostenibilidad. Además, la rapidez con la que se completó el proyecto demuestra que la impresión en 3D tiene el potencial de reducir significativamente los tiempos de construcción en comparación con los métodos tradicionales, lo que podría revolucionar la forma en que se abordan los proyectos de construcción en el futuro​.

Consideraciones financieras y ecológicas.

Uno de los aspectos más destacados de este proyecto es su viabilidad económica. Hans-Jörg Kraus, de Kraus Gruppe Heidelberg, señaló que la impresión en 3D hizo que este proyecto fuera económicamente viable, lo que sugiere que la tecnología no solo es avanzada y eficiente sino también accesible desde el punto de vista de los costos​.

Además, el uso de materiales reciclables destaca la posibilidad de construir de manera más sostenible, reduciendo el impacto ambiental asociado con la construcción tradicional.

El futuro de la construcción.

The Wave House es más que un edificio; es un símbolo de lo que el futuro de la construcción podría ser. A medida que la tecnología de impresión 3D continúa avanzando, es probable que veamos más proyectos de este tipo, no solo en Europa sino en todo el mundo. La combinación de diseño innovador, eficiencia en la construcción y sostenibilidad hace que la impresión en 3D sea una tecnología prometedora para el futuro de la arquitectura y la construcción.

Conozcamos más de Gemini Ultra

Gemini Ultra representa la última incursión de Google en la IA conversacional. Construida sobre la infraestructura de Gemini, esta plataforma promete un rendimiento mejorado en la comprensión y generación de lenguaje natural. Su capacidad para procesar y entender grandes cantidades de información en tiempo real la convierte en una herramienta potencialmente revolucionaria para las empresas, insisto todo impulsado por Google, entendamos esto.

Comprendiendo ChatGPT 4

ChatGPT 4, por otro lado, es la cuarta iteración del modelo de lenguaje de OpenAI. Ha sido aclamado por su capacidad para generar texto coherente y contextualmente relevante, basándose en un vasto corpus de datos. Su flexibilidad lo ha hecho popular en una amplia gama de aplicaciones, desde la creación de contenido gráfico, creativo, hasta el soporte al cliente.

Diferencias Clave

• Arquitectura y modelo: Gemini Ultra se basa en una arquitectura avanzada que le permite una comprensión del contexto y una generación de lenguaje más sofisticadas. ChatGPT 4, aunque poderoso, se basa en tecnologías anteriores que pueden no ser tan eficientes en el procesamiento de información compleja.
• Capacidad de contextualización: Una de las ventajas más significativas de Gemini Ultra es su capacidad para mantener un contexto más amplio en las conversaciones. Esto es crucial para aplicaciones empresariales donde las consultas pueden ser multifacéticas y requieren un seguimiento preciso.
• Integración y ecosistema: Dado el vasto ecosistema de productos y servicios de Google, Gemini Ultra podría integrarse más fácilmente con otras herramientas y plataformas, ofreciendo a las empresas una solución más holística. ChatGPT 4, aunque versátil, puede requerir integraciones más personalizadas.
• Velocidad y eficiencia: Gemini Ultra promete ser más rápido y eficiente en el procesamiento de solicitudes, una ventaja crítica para las empresas que necesitan respuestas en tiempo real para mantener la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.

Para las empresas, elegir entre Gemini Ultra y ChatGPT 4 dependerá de sus necesidades específicas:

• Desarrollo de productos: Gemini Ultra podría ser más adecuado para aplicaciones que requieren una comprensión profunda del lenguaje y la capacidad de manejar consultas complejas, como asistentes virtuales avanzados o sistemas de recomendación personalizados.
• Soporte al cliente: Ambas plataformas pueden mejorar significativamente el soporte al cliente, pero Gemini Ultra podría ofrecer una ventaja en situaciones que requieren mantener un contexto amplio a lo largo de las interacciones.
• Generación de contenido: ChatGPT 4 sigue siendo una herramienta formidable para la generación de contenido, desde la redacción de artículos hasta la creación de respuestas para redes sociales, gracias a su capacidad para producir texto coherente y atractivo.

¿Qué rescatamos de esta comparativa?

La elección entre Gemini Ultra y ChatGPT 4 se reduce a las necesidades específicas de su empresa y cómo planea utilizar estas herramientas de IA. Mientras Gemini Ultra brinda ventajas en términos de integración, eficiencia y manejo del contexto, ChatGPT 4 ofrece flexibilidad y facilidad de uso en la generación de contenido y aplicaciones creativas. Para las empresas emergentes, la clave está en evaluar cómo estas tecnologías pueden apoyar sus objetivos de crecimiento y mejorar la experiencia del cliente. La decisión correcta puede catalizar su transformación digital y posicionar su empresa para el éxito en la era de la inteligencia artificial.

¿Están list@s para elevar sus negocios a nuevas alturas en el mundo digital?

En la era actual, la velocidad del cambio es tan vertiginosa que adaptarse se ha convertido en la clave para no solo sobrevivir, sino también prosperar. La inteligencia artificial generativa ha emergido como un catalizador fundamental en esta travesía empresarial, redefiniendo la forma en que concebimos, comunicamos y expandimos nuestras marcas y modelos de negocios.

La globalización ha trascendido las fronteras físicas, llevándonos a un escenario empresarial donde la diversidad cultural, las barreras lingüísticas y las expectativas del consumidor son más complejas que nunca. Ante este desafío, la inteligencia artificial generativa se presenta como la llave maestra que desbloquea un mundo de posibilidades para aquellos que están dispuestos a abrazar la innovación.

En este análisis hacia el fortalecimiento empresarial, exploraremos 10 herramientas de inteligencia artificial generativa que no solo impulsarán la creatividad y eficiencia, sino que también te situarán a la vanguardia de la competencia global. Desde la generación de contenido persuasivo hasta la creación de narrativas visuales cautivadoras, estas herramientas son los pilares sobre los cuales construirás el éxito de tu empresa en la escena global.

• Chat GPT: (https://chat.openai.com/)
  En un contexto global, la capacidad de comunicar tus ideas de manera persuasiva es crucial. GPT te permite superar las barreras lingüísticas y culturales, creando contenido que resuene con audiencias diversificadas en todo el mundo.
• Rephrase: (https://www.rephrase.ai/
  Es otra plataforma de IA generativa diseñada para crear videos personalizados según tus necesidades de marketing, ya que puede convertir texto normal, como publicaciones de blog, en videos de calidad profesional en cuestión de minutos.
• Canva Magic Write: (https://www.canva.com/magic-write/)
  Con su capacidad para generar textos persuasivos y creativos, Canva ha revolucionado la industria permitiendo a los diseñadores y creadores de contenido crear títulos, subtítulos y descripciones atractivas para sus proyectos de manera más sencilla y sin tener que dedicar mucho tiempo en la redacción. Además, ofrece una variedad de opciones personalizables para adaptarse a las necesidades de los usuarios y mejorar la calidad de su contenido.
• DALL-E: (https://openai.com/dall-e-3)
  También desarrollada por OpenAI, utiliza técnicas de deep learning para generar imágenes únicas y creativas a partir de descripciones de texto. DALL-E es especialmente útil en áreas como la publicidad, el diseño gráfico y la moda, al permitir a los diseñadores y artistas crear contenido visualmente impresionante sin la necesidad de habilidades avanzadas en diseño gráfico y en tiempo récord.
• Aug X Labs: (https://www.augxlabs.com/)
  Esta plataforma de Mad Street Den permite a los usuarios crear contenido de realidad aumentada (AR) de forma rápida y fácil. Genera experiencias de AR personalizadas, como efectos visuales, animaciones y juegos interactivos, utilizando la tecnología de reconocimiento de imagen y la integración con redes sociales como Instagram y Snapchat.
• SlidesAI: (https://www.slidesai.io/)
  Tiene la capacidad de generar presentaciones de diapositivas de manera autónoma. Los usuarios pueden crear presentaciones en minutos, utilizando la información que proporcionan en forma de texto y la plataforma se encarga de diseñar automáticamente las diapositivas con el formato, las imágenes y las gráficas correspondientes.
• DeepDub: (https://deepdub.ai/)
  Es muy útil para sincronizar y doblar automáticamente la voz de un locutor a cualquier idioma o dialecto, manteniendo el estilo, la entonación y la emoción originales. Con esta herramienta, los usuarios pueden crear fácilmente doblajes de alta calidad para películas, series de televisión, videos de YouTube y otros contenidos de video, en cuestión de minutos.
• Jasper: (https://www.jasper.ai/)
  Esta herramienta genera resúmenes de texto automáticamente y tiene la capacidad de identificar los puntos más relevantes del contenido original. Jasper.ai está revolucionando la industria creativa al permitir a los escritores, periodistas y otros profesionales que trabajan con texto, concentrarse en las tareas más importantes y creativas, mientras delegan en la plataforma la tarea de resumir y destacar los puntos clave.
• Soundraw: (https://soundraw.io/)
  Herramienta de fácil acceso que permite crear rápidamente música de gran calidad para una gran variedad de usos en campañas de marketing, como sintonías para pódcast corporativos o música de fondo para videos promocionales.
• Designs: (https://designs.ai/)
  Es una plataforma de IA generativa para crear, editar y desarrollar contenido de todo tipo, como logotipos, voces en off, diseños visuales y textos de marketing, y permite a sus usuarios colaborar en proyectos y compartirlos con otros equipos.

Desde la comunicación persuasiva hasta la narrativa visual, estas herramientas de inteligencia artificial generativa son tu boleto para el éxito global.La IA generativa es una tecnología relativamente nueva, pero influirá profundamente en todo lo que hagamos en el presente y futuro.

“La IA Generativa está transformando la forma en la que somos capaces de crear contenido digital de cualquier formato. Se trata de una tecnología cada vez más utilizada en industrias como el marketing, el cine, la publicidad o el diseño gráfico. En este sentido, es esencial que perfiles como creativos y diseñadores, entre muchos otros más, actualicen sus conocimientos y capacidades para trabajar junto a estas herramientas de IA, pues les permitirá aumentar su productividad y creatividad hasta niveles increíbles”.

Pascual Parada, Director Académico y de Innovación de IEBS.

El e-commerce, también conocido como comercio electrónico, se refiere a la compra y venta de productos o servicios en línea. Podemos completar una transacción de comercio electrónico utilizando cualquier dispositivo que se conecte a Internet (computadoras, teléfonos inteligentes, tabletas, etc.), y podemos comprar casi cualquier cosa: ropa, música, acciones, boletos de avión, medicamentos y más.

En 2019, aproximadamente 1920 millones de personas compraron bienes o servicios en línea. En el mismo año, las ventas globales de comercio electrónico alcanzaron los 3,5 billones de dólares y, según las últimas previsiones de Statista, las ventas minoristas electrónicas alcanzarán los 6,5 billones de dólares para 2023.

Tipos de modelos de comercio electrónico

Existen distintos tipos de e-commerce de acuerdo con el mercado al que van dirigidos los bienes que comercializamos. Podemos mencionar entonces:

1. Empresa a consumidor (B2C): cuando una empresa vende un bien o servicio a un consumidor individual final (por ejemplo: si compramos un par de zapatos de un minorista en línea).

2. Business to Business (B2B): cuando una empresa vende un bien o servicio a otra empresa (por ejemplo: una empresa vende consumibles de oficina para que lo utilicen otras empresas)

3. Consumidor a consumidor (C2C): cuando un consumidor vende un bien o servicio a otro consumidor (por ejemplo: cuando una persona vende una computadora usada a otro consumidor).

4. Consumidor a empresa (C2B): cuando un consumidor vende sus propios productos o servicios a una empresa u organización (por ejemplo: un influencer ofrece a una marca exposición a su audiencia en redes sociales a cambio de una tarifa, o un fotógrafo licencia sus fotografías para que una empresa las use).

Los beneficios del e-commerce

Si bien hay muchas razones para iniciar un negocio de comercio electrónico, hay algunos beneficios destacables que podemos esperar una vez que pongamos en marcha nuestro negocio.

Conveniencia. El e-commerce ofrece lo mejor en comodidad y accesibilidad. Los compradores pueden encontrar exactamente lo que necesitan, en cualquier momento, directamente desde su escritorio o dispositivo móvil. Más comodidad para el cliente se traduce en más negocio para nuestra empresa.

Transacciones sin fronteras. Una tienda física limita las operaciones comerciales a un área geográfica específica. Un sitio de e-commerce, por otro lado, permite llegar a más clientes a nivel mundial, lo que maximiza nuestro potencial de ventas.

Ganancias mientras duermes. Internet nunca duerme. Con una tienda física, es probable que operemos durante un horario comercial habitual. Con el comercio electrónico, nuestros productos están disponibles para su compra en cualquier momento para clientes de todo el mundo.

Escalabilidad. A medida que crece nuestra base de clientes, podemos expandir nuestro negocio. Si bien la expansión de una tienda física generalmente significa reubicarse o reestructurarse, con el e-commerce simplemente será necesario aumentar el ancho de banda en la plataforma para acomodar más tráfico y pedidos. 

Experiencias personalizadas. Con el comercio electrónico, podemos aprovechar el poder de la inteligencia artificial para crear una experiencia de compra personalizada para nuestros clientes. 

Acceso a tecnología innovadora. A medida que la tecnología continúa mejorando, encontraremos más formas de optimizar nuestros procesos comerciales, ahorrando así tiempo y dinero. Existe una variedad de aplicaciones e integraciones que nos ayudan eficientar nuestras operaciones comerciales en línea de manera relativamente económica.

Marketing asequible y eficaz. En lugar de depender de métodos de marketing tradicionales, tendremos una variedad de canales de marketing relativamente asequibles para atraer clientes a nuestro e-commerce. El marketing de motores de búsqueda, los anuncios orgánicos y pagados en redes sociales y el marketing por correo electrónico y las atuomatizciones nos permiten llegar a un mercado mejor segmentado por un costo menor.

E.commerce Vs. Marketplace

El e-commerce y el marketplace son dos tipos diferentes de plataformas. Una tienda de comercio electrónico es un sitio web propio e independiente, por ejemplo: las plataformas de venta de marcas como Loverpool, Levi’s o Nike. Por otro lado, un marketplace es una plataforma donde los consumidores encuentran vendedores, se conectan y compran bienes, por ejemplo: sitios como Amazon, Mercado Libre o AliExpress.

Principales diferencias entre e-commerce y marketplace

Esquema de negocio

Un marketplace es un sitio web que vende productos de varios vendedores, mientras que un comercio electrónico es un sitio web que vende productos de una sola marcar a varios clientes.

Partes involucradas

Hay tres partes involucradas en un marketplace: el administrador de la plataforma, los vendedores y los compradores, pero solo hay dos partes en un sitio de comercio electrónico: el vendedor y el comprador.

Dinero y costos

Una de las principales ventajas de un marketplace es que los vendedores pueden ahorrar tiempo y dinero inicialmente, ya que no tienen que configurar ni mantener el sitio web. Configurar y mantener un sitio de comercio electrónico costará mucho tiempo y dinero.

Marketing y branding

Los vendedores del marketplace pueden usar la confianza del consumidor y el reconocimiento de su marca para acceder a una gran audiencia de compradores potenciales de inmediato, pero cuando un vendedor crea un sitio de comercio electrónico, tiene que gastar tiempo y dinero para comercializar el sitio web, la marca y el producto, aunque tendrá un total control de la experiencia de marca que vivirá el usuario en su plataforma.

Acceso a la data de los compradores

La data orginada por los compradores es un activo de gran valor para las marcas, pues permite diseñar experiencias personalizadas y conocer el comportamiento de compra de los usuarios, entre otras cosas. Cuando comercializamos productos en un marketplace, esa data queda en posesión y control del mismo, por lo que no tendremos acceso a la misma, como sería el caso si tuviéramos nuestra propia plataforma de e-commerce.

Cómo iniciar un negocio de comercio electrónico

Podemos resumir el proceso de iniciar un negocio de e-commerce en una serie pasos claros:

1. Evaluar la audiencia y la demanda de un producto.
2. Investigar a la competencia.
3. Investigación de modelos de negocio y estrategias de venta.
4. Nombrar y registrar el negocio.
5. Diseñar la marca y la experiencia que esta ofrecerá.
6. Investigar y configurar los procesos de envío y cumplimiento.
7. Adquirir un dominio y crear el sitio de e-commerce.
8. Desarrollar un plan de marketing para atraer y convertir clientes.
9. Asegurar los perfiles sociales y crear una comunidad.
10. Lanzar el sitio.

En Mixen podemos ayudarte con cada uno de estos pasos para que tu negocio de comercio electrónico sea un éxito y se consolide lo antes posible. Contáctanos y cuéntanos tu idea. Platiquemos. 

Colaboración de Hugo Cobos.

¿Cuáles con los principales desafíos que enfrenta una organización para cultivar un mindset orientado a la innovación? Podemos mencionar algunos como:

• Generar una cultura de innovación que apoye tanto la innovación disruptiva como la incremental.
• Romper los silos organizacionales para compartir ideas valiosas, desafíos y mejores prácticas.
• Involucrar de manera efectiva a los colaboradores o tomadores de decisiones para aprovechar su inteligencia colectiva.
• Superar las barreras corporativas burocráticas para crear un proceso transparente.

¿Cómo podemos comenzar a implementar una cultura de innovación en nuestra compañía? A continuación, te proponemos 8 pasos:

Establecimiento claro de objetivos

Las metas deben ser lo suficientemente claras para alinear a los miembros del equipo, y también lo suficientemente flexibles para que los miembros del equipo tengan autonomía sobre cómo alcanzar esas metas. Es esa autonomía, y la capacidad de combinar ideas y traer nuevas perspectivas, lo que permite que suceda la verdadera creatividad.

Empoderamiento de nuestros colaboradores

La innovación como valor corporativo significa crear una cultura en la que cada colaborador sienta que tiene cierto nivel de autonomía, con expectativas, por supuesto, para pensar de forma independiente y encontrar nuevas formas de resolver problemas. Los grandes líderes toman decisiones inteligentes, pero también saben que no pueden, y no deben, hacerlo todo solos. Para que los colaboradores piensen como innovadores, deben de tener la libertad de pensar, explorar y desafiar el status quo. Liderar se trata tanto de escuchar, asesorar, como de confiar y empoderar a nuestros equipos.

Creación de un mindset con visión a futuro

Para innovar hay que abandonar el hábito de pensar únicamente en el hoy y desarrollar la capacidad de planificar para el mañana. Si todo lo que pensamos es en los ingresos del año, siempre estaremos atrapados en el pasado. Debemos cambiar nuestro enfoque para preparar su organización para el futuro. Vivimos en un mundo volátil, incierto, complejo y ambiguo (VUCA). Nuestro éxito depende de nuestra capacidad para adaptarnos rápidamente.

Creación de espacio y capacidad

Hoy en día, es difícil encontrar colaboradores de cualquier nivel que no estén estresados ​​o que sientan que están trabajando al límite de capacidad. Esta cultura de ‘ocupación’ está presente en la mayoría de las industrias. El pensamiento innovador, sin embargo, requiere espacio mental. El liderazgo necesita liberar capacidad para que los empleados sean creativos. Esto puede tomar muchas formas, desde un ‘tiempo de innovación’ gratuito integrado en la semana laboral hasta equipos multifuncionales especiales que se unen para trabajar en proyectos de innovación.

Aceptación del fracaso

La innovación exitosa requiere fallas en el camino; sin embargo, muchos colaboradores están aterrorizados por el fracaso y sus consecuencias. Para construir una cultura de innovación, es imperativo eliminar este miedo. Una forma de hacerlo es tener claro que el impulso para probar ideas nuevas y diferentes proviene directamente del director ejecutivo. Otro método es crear KPIs en torno al impulso de la innovación, el proceso de recompensas y el pensamiento innovador sobre resultados o logros específicos.

Rediseño de la organización

Puede que contratemos a las personas adecuadas, pero si las colocamos en un entorno de trabajo no innovador, sus resultados se verán afectados. Necesitamos procesos y estructuras de trabajo que apoyen el pensamiento innovador. Eso puede requerir rediseñar la organización.

Muchas estructuras corporativas se basan en la jerarquía, lo que puede conducir a trabajar en silos y apegarse al statu quo, los cuales pueden obstaculizar la innovación. Consideremos alejarnos de las jerarquías de comando y control y avanzar hacia una mayor confianza en la autonomía y la responsabilidad para empoderar a nuestros colaboradores.

Apertura a la diversidad

La diversidad desbloquea la innovación de una manera que no sería posible sin las diferencias mutuas entre los miembros del equipo. Apreciar las diferencias culturales proporciona una amplia gama de habilidades útiles para explorar nuevos clientes potenciales y, finalmente, expandir el mercado como resultado. La creación de una cultura empresarial más amigable atraerá a más colaboradores de diversas culturas y orígenes. Además, reunir a estas personas en este tipo de entorno hace que se sientan aceptados y apreciados, lo que aumenta las probabilidades de que permanezcan en la empresa y contribuyan apasionadamente a sus objetivos. Esto también beneficia la imagen pública de la empresa y atrae aún más clientes de todo el mundo.

Elección de un enfoque inteligente de las métricas de innovación

Todos sabemos que los datos son importantes, pero, ¿se puede medir algo tan intangible como una idea? Aún más difícil: ¿una cultura de ideas? Se puede, siempre y cuando miremos detenidamente qué es lo que realmente vamos a medir. Cualquiera que sea nuestra industria, sin duda necesitaremos números sobre la actividad del cliente en relación con nuestro producto o servicio, eso es obvio, pero busquemos en otro lado también.

¿Qué pasa con el retorno de nuestras alianzas estratégicas? ¿Qué hay de los datos sobre cuánto tiempo tiene realmente nuestro equipo para dedicar al descubrimiento? ¿Cuántos de ellos han sido capacitados sobre lo que significa innovar? Aislemos lo que puede cambiar el juego para nuestra organización y construyamos un enfoque para las métricas de innovación a partir de ahí.

Al integrar la innovación en todos los aspectos de nuestra empresa, construiremos una cultura que permita la generación de ideas. Todos nuestros colaboradores se sentirán seguros para explorar y actuar sobre nuevas iniciativas, y cuando el mundo cambie, lo cual sucederá, nosotros estaremos listos.

Colaboración de Hugo Cobos.

El aprovechamiento de los recursos tecnológicos que se desarrollan hoy en día ha permitido que disciplinas como el marketing exploren senderos alternativos y generen sinergia al lado de las mentes detrás de cada acción ejecutada por las distintas marcas.

Las herramientas tecnológicas de que se dispone son cada vez más avanzadas, complejas y fascinantes. Ponen al alcance de la mano la materialización de una imaginería recluida en una celda mental que súbitamente se libera para aterrizar en un mundo que cada vez raya más en lo inverosímil.

Es nuestra obligación como marcas tener una imaginación despierta y a la altura de los avances tecnológicos de la actualidad. Tenemos, además, el reto de sorprender al consumidor con experiencias más relevantes, cosa que es cada vez más difícil en una actualidad donde se tiende a pensar que ya se ha visto todo y nuestra capacidad de asombro se cierra conforme nuestros sentidos se abren a esas nuevas experiencias.

La adopción de tecnologías tiene repercusión en distintas variables de importancia para los negocios, brindándoles ciertos beneficios que no pueden ser ignorados:

Acercamiento. Por medio de los distintos avances las marcas están mucho más cerca de sus consumidores tanto reales como potenciales. La ubicuidad que brindan las herramientas en estos días es impresionante: tecnología móvil, activaciones, geolocalización, y demás ejecuciones. Sin embargo, es fundamental escoger los momentos precisos y de alto impacto para generar una persuasión más efectiva y verdaderamente influyente.

Interacción. Recursos como la tecnología inmersiva, realidad aumentada, realidad virtual, gamificación, mobile marketing, involucran directamente al consumidor en una actividad que exige un intercambio de acciones en torno a las bondades que ofrece una marca, permitiéndole a la misma obtener una respuesta inmediata por medio de una ejecución poco tradicional y divertida o interesante para el consumidor.

Retroalimentación. Debido al carácter inmediato, directo e interactivo de las actividades de marketing basadas en tecnología, la retroalimentación que se obtiene suele ser igual de rápida, así como fidedigna. El consumidor puede manifestar su pensar y sentir acerca de alguna marca, promoción o actividad en específico, generando, además, data de interés sobre su comportamiento, obteniendo así una visión mucho más clara y precisa sobre la apreciación de nuestra marca en el mercado.

Métricas. Una de las principales bondades que brindan las tecnologías a disciplinas como el marketing es el diseño y desarrollo de sistemas de medición mucho más precisos, rápidos y veraces. Muchas veces las mismas herramientas que son utilizadas para realizar alguna campaña o actividad promocional son provistas de instrumentos de medición y evaluación de resultados completamente personalizables y modificables tanto en alcances como en segmentos y periodicidad.  

Branding. Hoy en día, gracias a la tecnología, resultan mucho más amplias las posibilidades que tienen las marcas para trabajar en su branding: desarrollar y explotar una identidad y propósito; explicar sus principales atributos e involucrar al consumidor en una serie de experiencias para crear awareness y engagement.

Simplificación. Otro de los aspectos canónicamente reconocidos de las tecnologías es que existen, precisamente para simplificarnos la vida. Una marca que adopta holísticamente recursos tecnológicos novedosos, tiene una oportunidad de automatizar tanto procesos de producción como de distribución y comercialización; genera, además una ventaja competitiva. Facilita la toma de decisiones a sus consumidores, simplifica sus puntos y momentos de contacto, y es capaz de desarrollar productos y servicios que hagan más sencilla la vida estos.

Compromiso. Una contraparte que conlleva el uso de tecnologías es el compromiso que se adquiere, es decir, es menester de las compañías mantenerse a la vanguardia y no retroceder o desistir en el uso de las mismas. La consistencia y continuidad, como toda práctica, permiten un conocimiento más profundo y una disciplina sólida en su uso y una mentalidad proclive a la experimentación, exploración y búsqueda de nuevas formas y métodos en la generación de experiencias.

El uso de las tecnologías en los negocios es fundamental, no solo para sus procesos internos; lo es también para las demás variables del proceso de comercialización: desarrollo y diseño de producto, sistemas de pago, asistencia técnica y atención a clientes, evaluación y medición de resultados, investigación, segmentación, comunicación interna, endomarketing, y una extensa lista de factores inmersos en las actividades comerciales de una marca.

Desde la simplicidad de un código QR hasta la generación de experiencias inmersivas, y el uso de inteligencia artificial, las compañías tienen a su alcance una amplísima gama de herramientas para generar un cambio positivo en la vida de las personas.

Las estrategias comerciales tienen que convertirse en historias; los estrategas necesitan convertirse en creadores de estas mismas. Tecnología sin imaginación no es nada. Una mente la desarrolla, otra debe aprender a aplicarla y llevarla a nuevos alcances; romper esa pasividad las compañías análogas, de la estrategia tradicional que no tiene el menor efecto en el consumidor de hoy.

Colaboración de Hugo Cobos.