El video corto y el contenido inmersivo valen la pena cuando resuelven algo concreto: el video corto para atraer atención y explicar rápido; el 360° y las experiencias inmersivas para mostrar lugares o procesos que no se pueden visitar, entrenar equipos y reunir audiencias en eventos virtuales. Sin un propósito, son un adorno caro.
01Tres cosas que parecen modas y ya resuelven problemas reales
Cuando alguien menciona realidad virtual o 360°, muchos piensan en una demostración llamativa que nadie vuelve a usar. Pero hay casos concretos donde cumplen un trabajo práctico.
La pregunta no es si la tecnología es nueva, sino qué problema resuelve mejor que lo de siempre.
Aquí hay tres usos que hemos visto funcionar, con proyectos reales.
02Uso 1: mostrar lo que no se puede visitar
Una planta de acero, un destino remoto, un proceso peligroso. Hay lugares que no pueden recorrerse con grupos grandes, o que no se entienden bien en fotografías.
ArcelorMittal México, una de las siderúrgicas más importantes del mundo, buscaba mostrar sus procesos industriales de forma impactante, accesible y comprensible. En Vexom desarrollamos una experiencia virtual inmersiva que simula sus procesos clave, para clientes, colaboradores y público general.
Ver el caso →
Con Rutopía el lugar es la historia: una comunidad maya y una experiencia de ecoturismo. Desarrollamos un documental en 360° que invita a recorrerla.
Ver el caso →03Uso 2: entrenar equipos con situaciones reales
Capacitar solo con presentaciones aburre y se olvida. Las historias interactivas permiten practicar decisiones en situaciones realistas sin consecuencias.
Santander necesitaba capacitar a sus equipos de atención telefónica en escenarios reales de interacción con clientes. En Vexom desarrollamos una plataforma interactiva basada en historias animadas de estilo caricatura, con situaciones cotidianas y críticas del servicio.
Ver el caso →04Uso 3: eventos que reúnen a quienes no pueden estar
Con motivo de su primer aniversario, Thomson Reuters organizó un evento para sus clientes más destacados. En Vexom diseñamos un evento virtual inmersivo en el que los participantes exploran cada rincón y participan de forma activa en las conferencias.
Ver el caso →Un evento así amplía la audiencia sin pedir que todos viajen, y deja un espacio que se puede recorrer después.
05¿Y el video corto?
El video vertical y breve es el idioma de las redes. Es excelente para atraer atención y explicar una sola idea, pero mal para argumentos largos. Úsalo como puerta de entrada, no como destino.
- Un solo mensaje por video.
- Los primeros segundos deciden si se ve o se salta.
- Subtítulos siempre: mucha gente lo ve sin sonido.
- Un llamado claro al final.
06Cómo decidir si te conviene
| Si tu problema es… | Considera… |
|---|---|
| Atraer atención y alcance | Video corto en redes |
| Mostrar un lugar o proceso inaccesible | Recorrido 360° o experiencia virtual |
| Capacitar a mucha gente de forma consistente | Plataforma interactiva con historias |
| Reunir a un público disperso | Evento virtual inmersivo |
| Contar tu historia con profundidad | Documental de marca |
Si ninguna fila describe tu situación, probablemente no necesitas esa tecnología todavía.
¿Quieres aplicarlo en tu empresa?
Hablemos de tu proyectoPreguntas frecuentes
¿Necesito visores especiales para ver una experiencia inmersiva?
No siempre. Muchas se pueden ver desde una computadora o un teléfono, y los visores mejoran la inmersión cuando están disponibles.
¿Una experiencia inmersiva es muy costosa?
Depende del alcance. Por eso se define el objetivo primero y se elige el formato mínimo que lo cumple.
¿Quién las produce?
En Mixen las desarrollamos con Vexom, nuestra unidad de experiencias inmersivas.
