Por Juan Pablo Ayala el 12 de marzo, 2024 a la(s) 5:00 pm
Captar clientes es costoso. Perderlos es a煤n m谩s.Sin estrategias de fidelizaci贸n, la rotaci贸n aumenta y el crecimiento se vuelve inestable.
La retenci贸n no es t谩ctica. Es estrategia.
